Comunicación interpersonal

Ejemplo como decir no en la empresa

Ejemplo cómo decir NO en la empresa En un artículo anterior tienes explicada de forma detallada una técnica sobre cómo decir NO en la empresa. En este artículo tienes la aplicación de dicha técnica a un caso real. Es por ello que es "casi imprescindible" que antes de seguir avanzando hayas leído el artículo anterior con la parte conceptual de la técnica: Ir al artículo sobre CÓMO DECIR NO en [...]

Saber decir no en el trabajo

¿Qué obtendrás leyendo este texto sobre saber decir NO en el trabajo? Tendrás una potente técnica para saber decir no en el trabajo siempre que alguien te pida algo y quieras decir que NO, haciendo lo posible para que esta negativa no deteriore vuestra relación y tú no te sientas mal por haber dicho NO. También sabrás cómo puedes responder si ante tu negativa la otra persona reacciona enfadándose. Y [...]

Qué es el pensamiento crítico y porqué es tan importante en la empresa del s.XXI

¿ Qué es el pensamiento crítico y porqué es tan importante en la empresa del s.XXI ? Teniendo en mente su aplicación en la empresa nos sera muy útil definir qué es el pensamiento crítico desde una perspectiva práctica. Es por ello que, más allá de las muchas definiciones que podemos encontrar en la literatura académica, me gusta en especial la definición que hace la Enciclopedia de Filosofía de Stanford [...]

La diferencia entre opinión y hecho: una Regla de Oro mágica para lograr más resultados en tus Conversaciones

En este artículo sobre cuál es la diferencia entre opinión y hecho y sus implicaciones en una conversación..., descubrirás una Regla de Oro mágica que te servirá para lograr mejores resultados en tus Conversaciones y para afrontar Conversaciones Difíciles.   Y es que como afirma David Bohm (considerado uno de los mejores físicos cuánticos de todos los tiempos), en su libro "Sobre el diálogo": “La dificultad, de hecho, radica en [...]

Escucha activa y liderazgo

¿ Qué obtendrás leyendo este texto sobre escucha activa y liderazgo ? Verás cómo aplicar la escucha activa a 3 GRANDES SITUACIONES en las que saber escuchar potenciará positivamente tu rol de líder de personas y equipos. Este artículo te ayudará a aumentar tu capacidad para influir positivamente en otras personas, independientemente de si éstas dependen jerárquicamente de ti o no.   Nota: Antes de leer este artículo sobre escucha activa [...]

Las 7 preguntas mágicas de la comunicación interpersonal en la empresa

En este artículo tienes las 7 autopreguntas para una comunicación interpersonal fluida y efectiva, y con las que aumentarás tu poder para influir positivamente en las personas de tu equipo y tu entorno. ¿ Qué cosa concreta quiero que suceda como resultado de esta interacción? ¿Cómo puedo reformular mi objetivo para que englobe los intereses de la otra parte? ¿Mi actitud y mi modo de decir las cosas son los [...]

Cómo tener conversaciones más efectivas, sin tener que dedicarles más tiempo, y ganando mucha tranquilidad personal

Comunicación asertiva en el trabajo aplicada al liderazgo de equipos.   En muchas ocasiones ascender en la jerarquía de la empresa puede implicar entrar en un "círculo vicioso" en lo referente a la comunicación asertiva en el trabajo. Y es que por un lado ocupar cargos de más responsabilidad en la organización implica que tu éxito dependa cada vez más de tus habilidades para involucrar y cohesionar personas, motivarlas, y [...]

3 Supertácticas para hablar con personas difíciles o inflexibles y evitar que sean un freno para lograr los resultados a los que aspiras

En un artículo anterior hemos visto que uno de los pilares del éxito de un líder en la empresa, es su habilidad para mantener de forma efectiva cinco tipos de conversaciones. (Ir al artículo relacionado). Y es precisamente en el momento de preparar estas conversaciones para llevarlas a la práctica, cuando pueden surgir dudas debido a la dificultad que representa en muchos casos tener que tratar con personas que pensamos [...]

Conversaciones Difíciles en la empresa… con el Método de Diálogo HCC

En este artículo descubrirás un potente Método para afrontar Conversaciones Difíciles en la empresa.     En entornos competitivos como el actual, caracterizados por el cambio constante, la incertidumbre y la complejidad, es normal que se multipliquen las situaciones en las que tengas que afrontar conversaciones difíciles en la empresa. Algunas conversaciones difíciles en la empresa típicas suelen ser situaciones en las que tengas que… Intentar convencer a otra persona [...]

Saber escuchar

¿Qué obtendrás leyendo este texto sobre saber escuchar ? "Refrescarás" los comportamientos asociados a saber escuchar ... y los que has de evitar. Descubrirás dos grandes trampas para saber escuchar de forma efectiva... porque saber escuchar parece fácil, pero a veces cuesta mucho.   Nota: Antes de leer este artículo sobre saber escuchar, te puede resultar muy útil leer un post anterior sobre qué es la escucha activa... : Ir [...]