Cómo Dar Feedback Negativo sin Desmotivar a Tu Equipo
Como decia Ken Blanchard: «El feedback es el desayuno de los campeones.» Pero hay un problema. La mayoría de los directivos desayuna mal.Dar feedback negativo es una de las competencias más críticas —y más mal ejecutadas— en las organizaciones de hoy. No porque los líderes sean incompetentes. Sino porque nadie les enseñó a hacerlo con rigor científico y sin destruir la motivación de quien lo recibe.La neurociencia lo confirma: cuando [...]