Conversaciones Difíciles online – Mentoring (1 to 1)

Descubre un Método y Técnicas para influir y afrontar con éxito las situaciones importantes de tu día a día en la empresa, aunque se trate de situaciones (y personas) difíciles. 

Y es que con este mentoring online te sentirás con más energía y seguridad para:

♦ Dar tu opinión, convencer de tus ideas y afrontar conversaciones importantes para ti.

♦ Tratar con personas difíciles o inflexibles, y para  defenderte de comportamientos manipuladores y/o agresivos de otras personas.

♦ Construir acuerdos sólidos y para reconducir comportamientos no adecuados de otras personas.

En entornos competitivos como el actual, caracterizados por el cambio constante, la incertidumbre y la complejidad, es normal que se multipliquen las situaciones en las que tengas que hablar con otras personas para tratar temas importantes para ti.

Con este mentoring 1 to 1 tendrás un conjunto de herramientas que harán que te sientas con mucha más fuerza para afrontar todas aquellas situaciones en las que necesites:

  1. Dar tu opinión y convencer a alguien, hablando de forma directa, persuasiva y evitando enfrentamientos.
  2. Implicar y lograr la colaboración de otras personas.
  3. Tratar con personas “difíciles” o “inflexibles”.
  4. Defenderte de comportamientos manipuladores y/o agresivos.
  5. Lograr acuerdos cuando las opiniones son diferentes y las emociones se intensifican.
  6. Construir confianza entre las personas.
  7. Generar predisposición en los demás.

Todas estas situaciones anteriores suelen ser situaciones importantes, que inciden de forma directa en tu trabajo, en tus resultados, y en tu satisfacción en la empresa, y que deben abordarse a través de un diálogo efectivo.

Con este training (mentoring) online en Conversaciones Difíciles en la empresa, desde el primer módulo empezarás a notar cambios importantes en los resultados que consigues en tus interacciones con las otras personas.

Y sentirás que multiplicas tu poder para influir positivamente en las personas de tu equipo, tus jefes y en las personas de otros departamentos a través de una comunicación interpersonal fluida, efectiva y sin miedo.

¡ Aunque se trate de personas que consideras difíciles !

  • Te sentirás con mucha más seguridad para influir en tu entorno y para tomar decisiones acertadas tanto en lo referente a las personas como a las acciones que debes realizar.

  • Te sentirás con mucha más energía y positivismo para hablar de temas importantes con otras personas que tienen opiniones diferentes a la tuya, y te sentirás con más fuerza para construir acuerdos con ellas.

Sé que te puedo ayudar a lograrlo porque…

  • Desde el año 2006 me dedico al training para empresas en técnicas de comunicación y de liderazgo de equipos y, desde entonces, he tenido la oportunidad de colaborar con muchas empresas como por ejemplo, Louis Vuitton, Dr. Oetker, GB Foods (Gallina Blanca), Honda, Continental, Uriach, Applus, MC Mutual…, trabajando con ellas en la puesta en práctica de las técnicas y habilidades que trabajarás en este training.
  • En paralelo con lo anterior, desde el año 2001 soy profesor de la asignatura de “Dirección de Personas” en el Departamento de Organización de Empresas de la Universitat Politècnica de Catalunya, y también soy profesor de Habilidades Directivas en el diferentes Máster del Centro de Estudios Finacieros (CEF).——-
  • He creado este training después de más de 10 años de experiencia en training para empresas, de ver en acción a centenares de equipos, y de compartir con los participantes varios miles de situaciones concretas en las que se han puesto en práctica técnicas de comunicación interpersonal.  —–
  • En este programa he sintetizado los factores clave de éxito extraídos de esta multitud de situaciones concretas y, también, de investigaciones recientes en el área del management y del desarrollo organizacional.

Aquí puedes ver algunas empresas con las que he tenido la oportunidad de colaborar:

Te presento mi programa Conversaciones Difíciles en la empresa.

Con las técnicas y métodos que aprenderás y practicarás en este training lograrás sentirte con más energía y seguridad para:

  • Dar tu opinión, convencer de tus ideas y afrontar conversaciones importantes para ti.

  • Tratar con personas difíciles o inflexibles, y para defenderte de comportamientos manipuladores y/o agresivos.

  • Construir acuerdos sólidos y para reconducir comportamientos no adecuados de otras personas.

  • Ir a trabajar con más ilusión, disfrutar más con el trabajo y conseguir resultados relevantes con tu Equipo.

El programa se desarrolla en 3 módulos (1 módulo por semana).

Es un training mentorizado (1 to 1), en el que cada semana a lo largo de las 3 semanas que dura el programa tendrás un trabajo a realizar y, además, tendremos una reunión online de 1’5 horas.

En total son 3 reuniones online (más 1 previa de preparación) en las que te iré guiando en este camino y ayudándote a ponerlo en práctica en tu situación particular.

El modo de funcionar de cada módulo es el siguiente:

Antes de cada reunión online tienes unos contenidos que debes trabajar.

En base a estos contenidos te propongo unos ejercicios para profundizar, tanto de reflexión como de aplicación a situaciones concretas tuyas (el enfoque será siempre de «riesgo mínimo», porque estamos practicando).

En la reunión online revisaremos los resultados que has obtenido en estos casos de aplicación a situaciones concretas tuyas: qué ha ido bien, qué podría haber ido mejor, extraeremos aprendizajes y puntos de mejora.

A continuación trabajaremos nuevas técnicas y planificaremos nuevas conversaciones en función de tus objetivos concretos.

MÓDULO 1

En base a tu situación concreta identificas las situaciones que más están bloqueando tu éxito y bienestar profesional, y desarrollas tu «plan estratégico» de conversaciones esenciales para las próximas semanas.

A continuación veremos los primeros puntos del Método de Diálogo HCC, un potente método que acabarás dominando a lo largo del programa y que te servirá para abordar de forma efectiva todas las conversaciones que debes mantener en tu día a día en la empresa. En el módulo 1 veremos:

¿Cómo concretar un buen objetivo?

¿Qué es la actitud interna y por qué es clave?

¿Cómo mantener una conversación relevante?

Cómo hablar de forma persuasiva y rigurosa.

Cómo lograr que la otra persona hable más y cómo descubrir «el relato» de la otra parte.

Con todo esto, ya estarás en condiciones de diseñar la puesta práctica de alguna/s de las conversaciones esenciales identificadas anteriormente. Durante la sesión online te acompañaré en esta preparación.

Y tu misión para la siguiente semana será:

Poner en práctica esta/s conversaciones en tu día a día y extraer conclusiones.

Preparar los contenidos teóricos que te avanzaré para el Módulo 2.

MÓDULO 2

Empezaremos viendo cómo han ido tus ejercicios de aplicación real en tu día a día. Esto nos permitirá descubrir qué te han ido bien, puntos a mejorar, resultados y aprendizajes.

Y siguiremos viendo más herramientas del Método de Diálogo HCC para afrontar Conversaciones Difíciles en la empresa. En concreto, en este módulo veremos:

Técnica para regular la actitud interna

5 Trampas de la actitud interna y cómo evitarlas

Técnica para influir en los demás

Cómo evitar errores, “trampas mentales” y manipulaciones.

Qué puedes hacer si la otra parte no colabora.

Nexos conversacionales de Alto Impacto.

Y siguiremos trabajando la aplicación práctica de los conceptos a tu situación concreta y a más conversaciones que has de mantener en tu día a día.

MÓDULO 3

En los Módulos 1 y 2, has practicado cómo hablar de forma persuasiva y favoreciendo que la otra persona esté en un estado emocionalmente abierto para recibir tu mensaje y poder tener una conversación relevante.

Y aún haciendo todo esto bien, podría suceder que no estés obteniendo de la otra parte la respuesta colaborativa que te gustaría obtener.

Cuando esto te suceda, necesitarás “CONSTRUIR PUENTES” de comunicación. En esto es en lo que nos focalizaremos en este Módulo 3:

Cómo desatascar conversaciones construyendo puentes.

Herramientas para construir puentes.

Cómo superar comportamientos tácticos competitivos en las conversaciones.

En concreto, en este módulo nos focalizaremos en las conversaciones para reconducir comportamientos no deseados o cuando las personas no muestren actitud de cooperación.

Pero esto no es todo, también tendrás dos BONUS adicionales con este programa de Conversaciones Difíciles.

BONUS 1 Los 5 Secretos de las Reuniones Eficaces.

  • Las 5 cosas que DEBEN DARSE si quieres tener reuniones realmente útiles en tu Equipo.

  • Cómo lograr aportación de valor por parte de todos los asistentes a la reunión.

  • Desde ¡YA! lograrás llegar al fondo de las cuestiones, tomar mejores decisiones…, y las personas se sentirá más comprometidas con lo acordado en la reunión.

BONUS 2 Técnica del Feedback

  • Dar Feedback es una forma sencilla y práctica de intentar mejorar la eficacia de otra persona en base a darle tu opinión sobre comportamientos observados.

  • Dar feedback no es pedir un cambio de comportamiento. Es facilitar que la otra persona tome mayor conciencia y que reflexione sobre un comportamiento.

  • Para que el feedback sea realmente generador de transformación en quien lo recibe, lo has de dar siguiendo unos pasos.

¿Cómo inscribirme a este programa de Conversaciones Difíciles online, y cuánto cuesta?

Pulsa sobre el botón «Quiero inscribirme» que tienes más abajo y sigue los pasos que allí te explico.  Es muy fácil, y verás entre otras cosas que:  

1)  ANTES DE QUE HAGAS NINGÚN PAGO tendremos una pequeña reunión estratégica online para conocernos y en la que valoraré si te puedo ayudar. Podrás reservar esta reunión enviándome un mail. (Será una reunión online de unos 30 minutos).

2) Te pediré que rellenes un pequeño cuestionario (5 minutos) que me ayudará a preparar previamente esta reunión contigo.

3) El precio de este training online mentorizado (1 to 1), en el que tendrás:

  • Los contenidos de los 3 módulos
  • 3 reuniones online de 1,5 horas en las que te acompañaré personalmente en la puesta en práctica de estos contenidos a tu día a día profesional.
  • Los 2 bonus extra.

Tienes todo esto por… 697 € (más impuestos)

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 ¡Plazas muy limitadas!

¿Hay  GARANTÍA  si no me gusta?

¡Por supuesto!

GARANTÍA: 7 DÍAS SIN PREGUNTAS.

En primer lugar recuerda que antes de pagar nada ya habremos tenido una primera reunión online de unos 30 minutos en la que nos habremos conocido y habremos alineado expectativas y enfoque.

Y segundo:

Durante los primeros 7 días del curso podrás cambiar de opinión y decidir si este programa es para ti o no. Estoy convencido de que te gustará y que te será muy útil pero si -por el motivo que sea- piensas que el curso no es para ti, puedes solicitar tu devolución.

Sin preguntas.

Como ves, no tienes nada que perder y sí mucho que ganar.

Te toca decidir… ¿Sigues esperando a que cambien las cosas o empiezas ya a tener las conversaciones con las que lograrás generar cambios importantes para ti?

Aquí tienes un entrenamiento único, has visto algunas de las empresas con las que he tenido la oportunidad de colaborar, y tienes una súper-garantía para que confío en lo que vamos a trabajar.

¡ Únete a Conversaciones Difíciles online, y aborda de forma eficaz las conversaciones imprescindibles que has de tener en tu día a día !

Tendrás herramientas para hablar con personas difíciles, inflexibles o que tienen opiniones diferentes a la tuya en temas importantes para ti…, y multiplicarás tu éxito y bienestar profesional.

ÚNETE AHORA POR SÓLO  697 €  (más impuestos)

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Preguntas Frecuentes sobre este training en Conversaciones Difíciles online

# 1. ¿Qué contenidos se trabajan en este mentoring en Conversaciones Difíciles online?

 Es un curso enfocado a abordar con éxito las situaciones importantes que inciden de forma directa en tu trabajo, en tus resultados, y en tu satisfacción en la empresa, y que debes abordar hablando con otras personas.

Así  pues, se trata de situaciones como dar tu opinión y convencer a alguien, hablando de forma directa, persuasiva y evitando enfrentamientos. Implicar y lograr la colaboración de otras personas. Tratar con personas “difíciles” o “inflexibles”. Defenderte de comportamientos manipuladores y/o agresivos. Lograr acuerdos cuando las opiniones son diferentes y las emociones se intensifican. Construir confianza entre las personas. Generar predisposición en los demás.

 

# 2. ¿Para quién está pensado este curso de Conversaciones Difíciles online? ¿Es para mí?

 Este curso es para ti…

  1. Si tienes objetivos importantes que quieres conseguir y/o situaciones que quieres cambiar, y apuestas por lograrlo de un modo que involucre a las personas y construyendo acuerdos sólidos con ellas.
  2. Si aunque pienses que “tienes razón”, también piensas que es necesario entender la perspectiva de las otras personas y poder tener una perspectiva de las cosas lo más amplia y completa posible.
  3. Si quieres fomentar relaciones de trabajo basadas en la confianza, el aprendizaje, la ilusión y la consecución de grandes resultados.

  

# 3. ¿Qué garantías tengo de que voy a conseguir los objetivos que deseo con mi Equipo?

 Lo siento porque no te puedo garantizar resultados.

Y precisamente porque creo que este punto es muy importante, después de este apartado de preguntas frecuentes tienes un apartado titulado en el que te lo explico con más detalle.

# 4. Este curso…, ¿puede pagarlo mi empresa?

Por supuesto que sí.

Tú te inscribes al curso pero es tu empresa quien realiza el pago, y yo emito la factura a nombre de tu empresa.

Has de tener en cuenta de que en este caso el funcionamiento es el mismo. El curso se inicia cuando yo reciba la confirmación del pago por parte de tu empresa.

  

# 5. ¿Hay algún tipo de descuento si somos varias personas de la misma empresa que nos matriculamos?

Depende de cómo se enfoquen las sesiones.

Cuando se trata de varias personas de la misma empresa, un enfoque muy potente es hacer sesiones online grupales. En este caso el precio final sería inferior a la suma correspondiente a cada uno de los participantes de forma individual. (Eso sí, ten en cuenta que en este caso las sesiones online tienen una duración más larga y que varía en función del número de participantes).

  

# 6. ¿Cuál es la duración exacta del programa y cuánto tiempo de dedicación voy a necesitar cada semana?

 Este entrenamiento dura 3 semanas, y la dedicación mínima es de aproximadamente:

  • 2-3 horas/semana para trabajar los contenidos que te propondré y preparar las conversaciones.
  • El tiempo que requieran las conversaciones reales que has de mantener entre sesiones. (No es sólo la conversación en sí, si no también encontrar el momento adecuado para la otra persona…)
  • 1 hora /semana para extraer aprendizajes y conclusiones.

  

# 7. ¿Y si tengo que estar fuera 1 semana por cualquier motivo?

 No hay problema en reagendar una sesión y que el training dure 4 semanas en vez de 3. Pero no tiene sentido que se alargue más tiempo.

Si al matricularte ya prevés que esto no va a ser posible, vale la pena que esperes un momento en el que tengas algo más de estabilidad en tu agenda.

  

# 8. ¿Qué pasa si no puedo poner en práctica los contenidos en situaciones reales mías?

 En este caso te aconsejaría que no te matricules. Espera a que se dé una situación en la que puedas practicar con situaciones reales.

  

#9. ¿Cómo se entrega el contenido?

Una vez hayas formalizado tu inscripción recibirás un mail con los contenidos correspondientes al Módulo 1 y con las indicaciones del trabajo a realizar paso a paso. Es muy fácil sólo tienes que ir siguiendo las instrucciones.

Y para realizar el trabajo, en cada uno de los 3 módulos recibirás un «Pack» de contenidos. Estos «Pack’s» contienen los contenidos del módulo en formato pdf y las fichas de trabajo para facilitarte la puesta en práctica de los contenidos.

Pasados unos 7 días tendremos la primera reunión online en la que te explicaré los contenidos de ese Módulo, compartiremos dudas y aprendizajes, prepararemos las conversaciones que deberás poner en práctica durante la semana…, y recibirás el «Pack» de contenidos correspondiente al Módulo siguiente.

 

# 10. ¿El curso está disponible fuera de España? ¿Puedo comprarlo si vivo en otro país?

Por supuesto que sí.

# 11. ¿Desde cuándo tengo acceso a los bonus?

A partir del Módulo 2 tendrás acceso a los 2 bonus que tendrás con este curso.

¡ Únete a Conversaciones Difíciles online y aborda de forma efectiva las conversaciones imprescindibles que has de tener en tu día a día !

Tendrás herramientas para hablar con personas difíciles, inflexibles o que tienen opiniones diferentes a la tuya en temas importantes para ti…, y multiplicarás tu éxito y bienestar profesional.

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IMPORTANTE:

En esta página he intentado presentarte con la máxima precisión este producto y su potencial. La información que puedes ver en esta página de promoción de este programa formativo no se ha de interpretar como una garantía de resultados.

El nivel de éxito en la consecución de resultados depende de cosas como:

  • Del tiempo que se dedica a los contenidos, ideas y técnicas mencionadas.
  • De los diferentes conocimientos y habilidades previos.
  • De tu facilidad para poner en práctica este tipo de contenidos.
  • Del perfil de las personas con las que has de interactuar.
  • Del contexto actual de tu empresa, esto es por ejemplo el clima laboral que se esté dando en este momento en tu empresa, o el perfil de otros superiores jerárquicos que también tengan influencia sobre ti y/o las personas de tu Equipo.
  • De la calidad de tus relaciones con las personas de tu Equipo, tu jefe, y personas clave de otros departamentos.

Estos factores varían en cada caso, por lo que no puedo garantizar tu éxito ni hacerme responsables de ninguna de tus acciones.

Con los materiales que tienes en este programa tienes un potente método que aprenderás a poner en práctica con la ayuda de los contenidos, las hojas de trabajo, y las reuniones online 1 to 1.

Esta metodología se ha mostrado muy efectiva en situaciones y empresas muy diferentes. Así pues, tendrás un método muy potente para transformar situaciones importantes para ti.

Pero es algo que depende de ti y no sólo de ti, sino también de tu entorno profesional.