En este libro sobre escucha activa…
Poner en práctica la escucha activa te ayudará a maximizar la consecución de resultados y a minimizar enfados y conflictos con otras personas.
Para lograrlo, los conceptos y las «5 Reglas de Oro» que encontrarás en este libro sobre la escucha activa son una potente guía que, además, te servirá para superar la gran cantidad de automatismos que tenemos fuertemente grabados en nuestras mentes y que nos van en contra.
Para profundizar en los conceptos y como guía para la puesta en práctica, en cada capítulo de este libro encontrarás casos prácticos basados en situaciones reales y, también, ejercicios para practicar.
Y una ¡MUY BUENA NOTÍCIA!…, cuando pongas en práctica la escucha activa en situaciones reales tuyas, verás que en muchos casos solamente con el deseo sincero de intentarlo, ya basta para que consigas solucionar situaciones difíciles importantes para ti.
¡Disfrútalo!
¿Qué vas a conseguir con este libro sobre escucha activa?
(1) Tranquilidad cuando tengas que afrontar situaciones difíciles.
Cuando estés interactuando con otras personas y llegues a un punto en el que las cosas no “avancen”…, o incluso parezca que empiezan a empeorar, además de los dos caminos habituales que son «insistir» o «aguantarse», este libro sobre escucha activa te acompañará en un nuevo camino.
Y es que la Escucha Activa es una llave poderosa y de muy bajo riesgo (si respetamos sus reglas), que nos abre nuevos caminos en nuestras interacciones con los demás
(2) Tendrás un «mapa» que te guiará para abordar situaciones difíciles con la escucha activa.
Las «5 reglas de oro con poder tranformador» son el mapa que te guiará para que puedas solucionar situaciones difíciles con la escucha activa.
En este camino descubrirás cosas como, por ejemplo, qué es y qué no es la escucha activa, cómo identificar oportunidades para ponerla en prática, por qué cuesta tanto escuchar aunque queramos hacerlo, el SECRETO para poner en práctica los comportamientos de la escucha activa… o porqué tantas veces tomamos como hechos cosas que no lo son.
(3) Podrás practicar con casos basados en situaciones reales y, también, con ejercicios para profundizar.
Para profundizar en los conceptos y como guía para la puesta en práctica, en cada capítulo de este libro encontrarás casos prácticos basados en situaciones reales y, también, ejercicios para practicar.
Y recuerda esta ¡MUY BUENA NOTÍCIA!…, cuando lo pongas en práctica en situaciones reales tuyas verás que solamente con el deseo sincero de intentarlo, ya puedes empezar a conseguir resultados importantes para ti.
Sobre el autor: Francesc Selva
Estoy convencido de que el éxito de una organización depende, cada vez más, de la calidad de las interacciones entre sus personas.
La organización del s.XXI necesita una forma de interactuar que impulse que las personas aprendan, confíen más unas en otras, descubran errores de pensamiento, construyan objetivos comunes, se comprometan, se ilusionen…, y consigan resultados sorprendentes.
Éste es un tema que me apasiona, y para ponerlo en práctica me he especializado en habilidades de comunicación para profesionales y empresas del s.XXI.
¿Quieres saber más sobre la escucha activa?
Muchos autores de reconocido prestigio en el mundo del management…,
entre ellos personas como Tom Peters, Edgar Schein, Daniel Goleman, Stephen R. Covey… consideran a la escucha activa como «la suprema competencia básica».
El internacionalmente conocido periodista estadounidense Larry King afirma que…,
“Todas las mañanas me recuerdo a mí mismo: ninguna cosa que yo vaya a decir hoy va a enseñarme nada. Por lo tanto, si quiero aprender algo, tengo que escuchar”.
Douglas Stone, profesor de negociación en la Harvard Law School, en referencia a la escucha activa afirma que…
“Saber escuchar es una de las mayores habilidades que podemos aportar a una conversación difícil”.
Edgar Schein, considerado un referente en psicología de las organizaciones, también aporta muchísimas reflexiones para profundizar en la escucha activa. Edgar Schein afirma que:
“Los ingredientes que suelen faltar en la mayoría de conversaciones son la curiosidad y la disposición para formular preguntas cuya respuesta aún no conocemos”.
