Libro Comunicación Efectiva
Este libro de Comunicación Efectiva con el Método de Diálogo HCC te aporta método y técnicas para conversar de forma efectiva (y proactiva) en las conversaciones difíciles que te encuentres en tu día a día en la empresa.
Te ayudará siempre que necesites convencer a otras personas de algo, lograr su cooperación, crear relaciones de confianza, tratar con «personas difíciles» o incluso lograr que cambien su forma de actuar…
Es un potente método creado después de más de 10 años de experiencia en training para empresas, y en el que se han sintetizado los factores clave de éxito extraídos de varios miles de aplicaciones en casos concretos y, también, de teorías e investigaciones recientes en el área de la psicología, de las relaciones humanas y del desarrollo organizacional.
Además, todo el diseño se ha hecho buscando que sea un método muy práctico, simple, y totalmente orientado a las necesidades de los profesionales del s.XXI.
¡Disfrútalo!
¿Qué vas a conseguir con este libro de Comunicación Efectiva?
(1) Efectividad para abordar las situaciones importantes que inciden en tu trabajo y en tu satisfacción.
En entornos competitivos como el actual, las personas tienen que enfrentarte cada vez a más situaciones que se caracterizan por ser temas importantes que inciden en su trabajo y/o en su nivel de satisfacción en la empresa, y que se deben abordar a través de conversaciones con otras personas.
Además, suelen ser situaciones en las que aumenta la intensidad emocional de las personas implicadas.
(2) Tendrás un «mapa» que te guiará y un kit de técnicas para ponerlo en práctica.
Los 5 pasos que configuran el «Método de Diálogo HCC» son como un mapa que te guiará para abordar de forma efectiva las situaciones importantes que te encuentres en el día a día de la empresa.
Y además, también tendrás un kit de técnicas que te ayudará a poner en práctica cada uno de los pasos del método.
(3) Descubrirás cómo multiplicar tu poder de influencia y, también, los secretos que te servirán para…
Dar tu opinión y compartir toda la información relevante de forma abierta y respetuosa con los demás, aunque sean temas polémicos… y para lograr que las otras personas involucradas también compartan toda la información relevante.
Sobre el autor: Francesc Selva
Estoy convencido de que el éxito de una organización depende, cada vez más, de la calidad de las interacciones entre sus personas.
La organización del s.XXI necesita una forma de interactuar que impulse que las personas aprendan, confíen más unas en otras, descubran errores de pensamiento, construyan objetivos comunes, se comprometan, se ilusionen…, y consigan resultados sorprendentes.
Éste es un tema que me apasiona, y para ponerlo en práctica me he especializado en habilidades de comunicación para profesionales y empresas del s.XXI.
¿Quieres saber más sobre este libro de Comunicación Efectiva y el Método de Diálogo HCC?
Douglas Stone, profesor de negociación en la Harvard Law School, en referencia a las conversaciones afirma que…
“No es reponsabilidad mía mejorar las cosas. Mi responsabilidad es hacerlo lo mejor posible».
El Método de Diálogo HCC te ayudará, sin duda alguna, a hacerlo lo mejor posible.
Método de Diálogo HCC. La «H» significa «Habla» porque…,
en la empresa es tremendamente habitual que cosas importantes para ti no se hablen. Aquí tienes un método efectivo y práctico que te ayuda a hacerlo… y te recuerda que por tu bien, el de tu equipo y el de la empresa, vale la pena hacerlo.
Método de Diálogo HCC. La primera «C» significa «Convence involucrando» porque…,
has de poder defender con convencimiento y de forma efectiva aquello que piensas, aquello en lo que crees. No se trata de ceder ni de renunciar a parte de lo que piensas o quieres.
E involucrando, porque en la empresa necesitas que todas las personas se sientan involucradas y comprometidas con el resultado acordado.
Método de Diálogo HCC. La segunda «C» significa «construye Confianza» porque…,
cuando hay confianza entre las partes todo fluye mucho mejor. Y si por el momento no estás consiguiendo llegar a un acuerdo, es muy importante que puedas seguir hablando con la otra persona sobre ese tema y, también, sobre los otros muchos temas que irán surgiendo y que tendrás que hablar con esa misma persona.
El Método de Diálogo HCC para la comunicación efectiva te ayuda a Hablar, Convencer involucrando… y a hacerlo de forma que se construya Confianza entre las partes involucradas.
